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“面對面、零距離”!他們化身政務服務“體驗員”→

2024-05-15 21:07:37 來源:“幸福福鼎”微信公眾號 作者:福鼎市住建局 點擊圖片瀏覽下一頁

5月14日,福鼎市住建局開展以“開放住建 服務為民”為主題的“住建開放日”活動,邀請人大代表、政協委員、企業代表、現場群眾等260余人參與活動,活動采取現場問答、觀摩體驗、座談交流等方式與群眾進行溝通互動。 kul福鼎新聞網|今日福鼎|福鼎新聞信息權威發布平臺

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活動期間,市住建局工作人員結合自身工作實際,通過分發宣傳手冊、面對面答疑,解讀福鼎市扶持建筑業企業文件精神,解答消防驗收、房屋質量、適老設計等方面群眾常見問題,宣傳《福建省優化營商環境條例》和《中華人民共和國反有組織犯罪法》等內容,使群眾進一步了解市住建局內設股室具體職能,并邀請現場代表群眾填寫《民情民意登記表》,廣泛聽取各界意見和建議。 kul福鼎新聞網|今日福鼎|福鼎新聞信息權威發布平臺

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活動中,講解員還帶領企業代表和群眾參觀、體驗住建領域行政服務窗口,介紹窗口功能布局、辦事規章、“上門服務”“綠色通道”等便民措施,部分代表現場體驗建筑施工許可、房屋交易備案等實際辦理流程。 kul福鼎新聞網|今日福鼎|福鼎新聞信息權威發布平臺

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“以前只知道建設局,今天第一次知道原來住建局的全稱是住房和城鄉建設局,有大大小小10來個股室,審批服務事項也有65個小項,經過今天的參觀體驗,以后來辦事都不怕迷路找不到窗口了。”群眾李先生說。 kul福鼎新聞網|今日福鼎|福鼎新聞信息權威發布平臺

參觀結束后,市住建局以開放式座談的形式召開了人大建議政協提案溝通會,市住建局相關負責人就該局2023年重點工作完成情況作了簡要匯報。代表委員們圍繞城市治理、民生保障、市政工程等方面踴躍發言、積極獻策,對應辦理股室負責人當場答疑解惑,匯報辦理情況和實際困難,共探討建議、提案48件。大家充分肯定了市住建局取得的工作成績,一致表示此次活動很有意義,增進了社會公眾對住建工作的理解、認同和支持。 kul福鼎新聞網|今日福鼎|福鼎新聞信息權威發布平臺

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此次“住建開放日”活動,搭起了住建機關與群眾之間的溝通橋梁,進一步增強了政務服務透明度。下一步,市住建局將以此次活動為契機,聚焦代表群眾關心的熱點、堵點及焦點,改進工作作風,營造更為開放、更多互動的機關氛圍,讓群眾微笑而來滿意而歸,不斷開創住房和城鄉建設工作新局面。     kul福鼎新聞網|今日福鼎|福鼎新聞信息權威發布平臺

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文章來源:“幸福福鼎”微信公眾號 責任編輯:汪晶晶
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